Encontrar a los Proveedores ideales es uno de los temas más importantes para tu crecimiento, ya que de no gestionarse adecuadamente puede afectar las Finanzas de tu negocio.
Te recomiendo 5 características a tomar en cuenta para que puedas evaluar si una empresa puede brindarte la tranquilidad y confianza que necesitas antes de establecer formalmente una relación comercial.
1. Comunicación
Cualquier empresa confiable pone a tu disposición múltiples maneras de establecer contacto: línea telefónica, correo electrónico, WhatsApp, videollamada, entre otros.
Si una persona pone barreras a tus intentos de comunicarte (por mencionar, que a ti te pueden llamar pero cuando tú lo haces suena como si siempre estuviera fuera de servicio), puedes tomarlo como una señal de alerta de que el negocio tal vez sea una fachada. A partir de la pandemia, establecer relaciones con negocios que no viven en tu misma ciudad se ha vuelto una estrategia muy útil y a partir de ello las videollamadas para observar los artículos, el proceso de producción o el embarque es una práctica común.
Si te comentan que no hacen videollamadas, no mandan fotos o que debes hacer un depósito antes de hacer tu primer pedido para darte de alta como un Mayorista, es mejor replantearte si estás ante un negocio legítimo. Si una corazonada te dice que no es por ahí, es mejor seguir buscando al Proveedor Ideal.
2. Redes sociales
Un Negocio Confiable sube contenido a sus redes sociales, ya sea Facebook, Tiktok, Instagram o la plataforma que de acuerdo a su estrategia es la más recomendable, al menos 1 vez por semana.
Algunos contenidos que suelen compartir: historias del detrás de cámaras del negocio, los nuevos productos que les han llegado, tips que te pueden ayudar en tu Emprendimiento, entre otros.
3. Se capacita constantemente
Los Proveedores Confiables tienen apetito de crecer constantemente. Ya sea a través de cursos, seminarios, congresos especializados, entre otros, notarás que se superan en su ramo.
Por ejemplo, un artista que siente pasión en hacer murales para cafeterías, ha tomado capacitaciones presenciales o en línea, tal es el caso: tipografías, diseño de interiores, óleo, acrílico, etc.
4. Variedad de productos
Un negocio que se compromete con su crecimiento añade con el paso del tiempo nuevos productos y servicios a su catálogo.
Si tienes oportunidad de indagar cómo era esa empresa hace un año y cómo es ahora, te dará un buen punto de referencia para hacer negocios.
5. Reseñas
Te invitamos a que pidas reseñas a sus antiguos clientes, indagues en sus redes sociales y cualquier medio de contacto donde puedas encontrar algún testimonio… los negocios que no son legítimos se molestarán que lo hagas.
Un tip extra es que analices las calificaciones en Google Maps, opiniones en Facebook o algún medio social donde puedas conocer qué es lo que opinan de tu futuro Proveedor.
En este sentido no tomes en cuenta el 25% de las que tienen solo una estrella ⭐.
Un Negocio Confiable normalmente es atacado por la competencia y escriben reseñas que no son reales para desprestigiarlo, analízalo con criterio para determinar si aplica este escenario con la persona que estás evaluando.
¿Qué opinas?
Espero que estas recomendaciones te sean útiles para hacer equipo con tus futuros Proveedores, pero también toma en cuenta lo siguiente: ¡Aplícate estos 5 puntos! En algún momento alguien requerirá de los productos y servicios que tú ofreces y evaluará si eres un Proveedor Confiable 🤓
